退会後にお荷物が届いた場合
解約（退会）手続きの完了後にお荷物が届くことがあります。その場合も、ご登録の転送先へ転送いたします。
送料・手数料のお支払い
転送料と転送手数料は、ご登録のクレジットカードに請求します。カード決済がエラーになった場合（有効期限切れ、退会時にカード情報を削除された場合など）は、代金引換（着払い）でお送りします。その際は、通常の転送料に加えて転送手数料をご負担いただきます。金額はご利用料金表をご確認ください。
着払いを避けるには
- 退会前に、差出人の方へ新しいご住所をお知らせください。
- 退会手続きの後も、しばらくはカード情報を有効なままにしておいてください。
保管期限を過ぎた場合
退会後に到着したお荷物で、転送先の確認が取れないまま保管期限を過ぎたものは、溶解処理（廃棄）となります。