■ ご利用の手順
| 【1】 転送先を登録 |
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| 【2】 セカンドアドレスに物品が到着 |
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| 【3】 転送物が受信BOXに反映 |
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| 【4】 指定のお送り先へ転送 |
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■ 受け取りの可・不可と転送先
| 区分 | ○転送できる物 | 転送方法 |
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 郵送物 |
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●国内へ転送の場合 【レターパック350】扱い（レターパック350） 【宅配便】扱い 【ゆうパック】扱い：[郵便局留め]or[ポストキューブ留め]のみ -----上記よりお選びいただけます ■海外へ転送の場合 すべて◇EMS国際スピード郵便扱いとなります |
 宅配荷物 |
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●国内へ転送の場合 ?【宅配便】扱い ?【ゆうパック】扱い：[郵便局留め]or[ポストキューブ留め]のみ -----上記よりお選びいただけます ■海外へ転送の場合 すべて◇EMS国際スピード郵便扱いとなります |
- MyBox内では、上記【郵送物】または【宅配荷物】のマークにて、全ての到着物が区別・管理されます。
- 【郵送物】と【宅配荷物】の区分は、セカンドアドレス到着時の発送方法に基づきます。
- 【郵送物】と【宅配荷物】では、管理方法や転送方法が異なりますので、あらかじめご了承ください。
| 【！】「犯罪収益移転防止法」等、日本の法律に抵触する全ての物品、場合において、セカンドアドレスのご利用はできません。 |
| 【01】 お申し込み者名、ニックネーム以外の宛名に到着した物 |
| 【02】 契約書、承諾書、回答書 |
| 【03】 免許証、認定証、クレジットカード |
| 【04】 特別送達郵便（裁判所から訴訟関係者に送られる訴訟書類など） |
| 【05】 本人限定受取郵便 |
| 【06】 内容証明郵便 |
| 【07】 現住所確認を目的とした配達記録、ヤマトセキュリティーパッケージ等 |
| 【08】 郵便預貯金通帳やキャッシュカードが封入されていると判断されるもの |
| 【09】 現金書留郵便、郵便為替が封入されているもの |
| 【10】 中身の性質上極めて早急な受け取りを要するもの |
| 【11】 冷凍・冷蔵・チルド食品など、缶詰・加工食品等を除き、常温で3週間以内に賞味期限の切れるもの |
| 【12】 商品券、小切手等、有価証券が封入されていると判断されるもの |
- 上記は、弊社では受け取れません。差出人様に返送されますのでご了承下さい。
- 郵送物にBox番号やアルファベット部分（ML）の記載がない場合、セカンドアドレスに郵送物が届かない場合もあります。
| 転送先はご自宅以外にベーシックプランで最大5ヶ所まで、フリープランで1ヶ所まで登録できます。 |
転送先に、「郵便局留め」または「ポストキューブ留め」を指定することもできます。 発送方法はすべて「ゆうパック」となります。 ※現在、民間配送業者の営業所留めは指定できません。 |
■ ニックネームの使い方
- ニックネームには、「固定ニックネーム」と「追加ニックネーム」があります。固定ニックネーム(1個)は無料で使えます。上手に使ってマイレターをもっと便利に！
| 登録可能な名称 | ご注意 |
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| ご利用イメージ |
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- この場合「桃太郎倶楽部」とは別に「マイレハナコ」が追加ニックネームとして必要になります。
「マイレハナコ」を追加ニックネームでもう一つご登録いただくと「マイレハナコ」、「桃太郎倶楽部 マイレハナコ」宛てに届いた物も転送できます。
■ 料金プランの変更
- My Boxへログイン後、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
| ■フリープランからベーシックプランへの変更： ベーシックプランの月額基本料BASIC_LOWEST_PRICE円～（税込）は、適用日を含む月から満額発生します。 適用前に届いた郵送物はフリープラン扱い(自動転送)となります。 |
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| ■ベーシックプランからフリープランへの変更： ベーシックプランの月額基本料BASIC_LOWEST_PRICE円～（税込）は、変更受付日を含む月まで満額発生します。 適用前に届いた郵送物はベーシックプラン扱い(21日間の保管、転送・廃棄指示)となります。 |
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■ セカンドアドレス追加と削除
| ■セカンドアドレスを追加する： 追加受付日の翌日より利用できます。MyBoxにログインの上、「アドレスの追加」よりお手続きを行ってください。
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| ■セカンドアドレスを削除する： MyBoxにログインの上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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